Como lidar com inimizades no trabalho

Ninguém está livre de precisar conviver com um colega problemático ou sem tanta afinidade de ideias. Divergências de opiniões são normais e, quase sempre, saudáveis para a evolução de tarefas e projetos. Mas tendem a prejudicar a harmonia do ambiente quando passam do limite e se tornam uma rixa pessoal.

A situação pode não ser das mais simples. Lidar com inimizades no trabalho requer paciência e autocontrole. Confira algumas dicas para contornar o problema.

Mantenha o equilíbrio

A primeira medida é conservar a calma. O sangue pode subir quando ocorrem discussões motivadas tão-somente por implicância. Mas cabe a você garantir o equilíbrio emocional. Por mais tóxica que seja, um pessoa não conseguirá lhe desestabilizar sem a sua permissão.

Aceite o problema

É normal não simpatizar com alguém, seja qual for o motivo. E também é normal que não simpatizem conosco. Admitir que há diferenças entre o colega e você pode ser a melhor forma de driblar a situação.

Exercite a diplomacia

Coloque em prática o seu jogo de cintura. Não significa ficar em cima do muro ou ceder em questões que você considere importantes. Entretanto, antes de entrar em uma discussão com o seu desafeto, reflita se o assunto vale a pena. Procure ser gentil com a pessoa. Isso pode até desarmá-la.

Evite réplicas

Uma divergência de ideias pode evoluir para uma solução ideal. Ou terminar num bate-boca infrutífero. Entenda até que ponto você e o colega estão mesmo debatendo ideias ou só trocando farpas. Entrar nessa onda é ruim para todo mundo. Foque na parte racional. Se não der, desista do assunto.

Cuidado com o tom de voz

Um dos motivos para o crescimento das discussões em ambientes virtuais é o fato de as pessoas tentarem depreender o tom de voz do interlocutor nas frases escritas. Ao vivo, isso fica bem claro. Um tom irônico ou ríspido, mesmo que a mensagem não seja agressiva, pode ampliar ainda mais a rixa entre você e o colega. Fale pausadamente e de forma moderada.

Imponha-se

Em certas situações, contemporizar pode não ser a melhor opção. Não permita que o colega tente diminuir o seu trabalho em razão da animosidade. Se isso ocorrer, converse diretamente com ele ou procure um dos superiores para que o tema seja debatido em conjunto. É ruim para o negócio e, acima de tudo, para você.

Busque parcerias

Por sorte, a sua equipe ou o seu setor deve estar cheio de pessoas legais, que têm afinidade com você. Una-se a elas. É ótimo contar com parceiros no trabalho, inclusive para tornar o clima mais leve e menos conflitado.

Tente se achar no espelho

Essa soa como filosofia de botequim, mas aquilo que você não gosta no colega pode ser exatamente o seu pior defeito. Ele, então, seria apenas um espelho para você se lapidar. Questione-se sobre isso e, claro, procure evoluir sempre.